Modalités de paiement

Quels modes de paiement puis-je utiliser ? Puis-je payer en plusieurs fois ?

Nous acceptons uniquement les paiements par carte bancaire ou carte de crédit (Visa, MasterCard et AMEX).

 

Dans quelle devise dois-je effectuer le règlement de ma commande ?

Les achats et les frais d'envoi sont exprimés dans la devise du pays de destination : Royaume-Uni = Livre Sterling, le reste de l'Europe = Euros.

 

Que se passe-t-il si mon règlement est refusé ? Pourquoi a-t-il été refusé ?

Si le paiement est refusé par votre banque, la commande ainsi que la vente en ligne seront automatiquement annulées. Un message sera immédiatement affiché sur votre écran. Vous ne recevrez pas de confirmation de votre commande.

 

Comment faire pour obtenir une facture ?

Pour toute demande de facture, nous vous invitons à contacter notre service client à serviceclient.eshop@pauleka.com en renseignant le numéro de la commande concernée. Votre facture vous sera alors envoyée par mail.